• ماهي رسوم الشحن؟

    • helpadmin

    يتم تحديد رسوم الشحن بناءاً على المدينة المطلوب شحن الطلب لها وهي قيم قابلة للتغيير يمكنك الإطلاع على تكاليف الشحن بناءاً على كل مدينة من خلال “رسوم الشحن”.  

  • ماهي العملية قيد المعالجة؟

    • helpadmin

    إن كان الطلب الخاص بك تحت حالة قيد المعالجة، فهذا يعني أنه تم إستلام طلبك وسيتم البدأ في العمل عليه وإبلاغك عند تغير حالته والبدأ في تجهيزه.

  • ماهي العملية بإنتظار الدفع؟

    • helpadmin

    تتغير حالة الطلب إلى “بإنتظار الدفع” في حالة محاولة الدفع عن طريق سداد أو أدفعلي، لم تقم بإنهاء العملية.

  • ماهي وسائل الدفع المتاحة؟

    • helpadmin

    يتوفر لدينا الدفع عن طريق سداد وأدفعلي والدفع نقداً عند الإستلام والدفع عن طريق البطاقة المصرفية. لمزيد من المعلومات الإطلاع على “وسائل الدفع”.  

  • تواصل معنا

    • سبتمبر 23, 2019
    • helpadmin

    اضغط على “المزيد”. اضغط على “حول التطبيق”، ستجد أرقام الهاتف، والبريد الإلكتروني الخاص بنا للتواصل معنا.

  • إضافة إلى المفضلة

    • helpadmin

    بإمكانك إضافة منتج إلى المفضلة بالضغط على أيقونة القلب، وذلك  لتتمكن من العودة له في وقت لاحق. بإمكانك الضغط على أيقونة القلب في أسفل الشاشة لاستعراض قائمة المفضلة لديك. في حالة الرغبة في إزالة  المنتج من المفضلة، يمكن سحب المنتج يساراً والضغط على سلة المهملات.

  • التقييمات

    • helpadmin

    بإمكانك تقييم منتج أو استعراض تقييمات لمنتج بإتباع  الآتي : أدخل على المنتج الذي ترغب بتقييمه. اضغط على التقييمات لاستعراض التقييمات والتعليقات. اضغط على زر “أضف تقييماً” . بإمكانك الآن كتابة تعليق على المنتج وتقييمه. في حال كان التقييم غير متاح للمنتج في الوقت الحالي ستظهر لك رسالة تبين لك ذلك.

السابق التالي